NextconAI, çağrı merkezleri için geliştirilmiş, bağlantı ve iletişimleri analiz edebilen, temsilcilerin gösterilerini ölçebilen ve müşteri beklentilerine yönelik ölçümler sağlayabilen bir çözüm sunmaktadır. Aynı zamanda, blokların belirli ürün veya hizmetlere olan ilgisini de raporlayarak, daha iyi sonuçların elde edilmesini sağlar.
FSI (Finansal Hizmetler Sektörü) Odakli Çözümler
NextconAI, Finansal Hizmetler Sektörü (FSI) için ilk elden çözümler sunmaktadır. Önde gelen bankalardan birinin sağlayacağı test ortamı sayesinde, bir bankanın ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış çözüm, gerçek müşterilerin beklentileri ve beklentilerini anlayarak önemli özellikler sunmaktadır. Bu sayede, bilgisayarlar daha etkin ve müşteri odaklı hizmet sunabilirler.
İletişim Merkezi Koçluğu ve Potansiyel Pazarlama
NextconAI çözümü, iletişim şirketlerinin ülkelerinin satışlarını artırmak için özel müşteri tiplerine yönelik öneriler sunarak iletişim merkezi koçluğu yapar. Bu özelliği ile iletişim merkezinin varlığının devam etmesine yardımcı olurken, aynı zamanda pazarlama potansiyeli de sunmaktadır. Çağrı merkezi işletmeleri için değerli bir katma değer sağlar.
NextconAI çözümünü çağrı yoluyla kullanarak, müşteri performansını artırmanın yanı sıra işletmenizin genişliğini ve rekabet avantajını da arttırır.
Güncel haberler, kurumsal yayınlarımız, basın bültenleri ve daha fazlası.
26
10
Bizden HaberlerMirsis olarak ana sponsorluğunu üstlendiğimiz Türk Yazılım Sektörü Lider Şirketleri Tanıtım Toplantısı, bilgi teknolojileri alanında küresel olarak çalışan pek çok değerli markayı Azerbaycan İnovasyon ve Dijital Kalkınma Ajansı ile bir araya getirdi.
İncele
25
3
Bizden HaberlerCTO’muz Hasan Güner ile Satış ve Pazarlama Direktörümüz Yasemin Çalışkan geçtiğimiz haftalarda Londra’ya giderek Mirsis Bilgi Teknolojileri’nin yeni projeleri ve iş ortaklıkları ile ilgili ziyaretlerde bulundu.
İncele
20
3
Bizden HaberlerAvrupa ülkelerindeki sanayi ve araştırma kuruluşlarının dünya pazarlarındaki rekabet gücünü artıracak ileri teknolojilerin, ürünlerin, süreçlerin ve hizmetlerin araştırılması ve geliştirilmesini destekleyen uluslararası iş birliği platformu Eureka’dan proje onayı aldık.
İncele
15
3
Bizden HaberlerBulut bilişim servis sağlayıcısı Huawei Cloud Türkiye, Türkiye ve Avrupa'nın önde gelen bilişim distribütörlerinden Logosoft Bilişim Teknolojileri A.Ş. ile bulut bilişimin bölgedeki etkisini ve gelişimini artıracak bir iş ortaklığına imza attı.
İncele
22
12
Bizden HaberlerTeknoloji ve İnovasyon Direktörümüz Hasan Güner TC Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nın düzenlediği Ar-Ge ve Tasarım Merkezleri ile Teknoloji Geliştirme Bölgeleri Zirvesi’ne katıldı. Zirvede Ar-Ge Merkezi belgemizi alan Güner, pek çok sektör temsilcisi ile bir araya gelme fırsatı da buldu.
İncele
06
06
Bizden HaberlerMirsis’in silver sponsor olarak desteklediği Yazılım Sektörü ve Globalleşme Zirvesi 14 Haziran Çarşamba günü İstanbul’da gerçekleştirildi.
İncele